![Use ExpressVPN on your devices.](https://s23429.pcdn.co/wp-content/uploads/2017/03/General-Devices-177x88.png)
Brug for en VPN eller DNS til din enhed?
Få ExpressVPN nu![Use ExpressVPN on your devices.](https://s23429.pcdn.co/wp-content/uploads/2017/03/General-Devices-177x88.png)
Én ExpressVPN-konto. På alle enheder.
Få apps gratisExpressVPN Keys-udvidelsen til Chrome:
Hvis du ser fejlen “Kan ikke tilgå ExpressVPN Keys”, skal du følge disse trin for at rapportere problemet:
- Klik på knappen Gem diagnostikoplysninger på fejlskærmen.
- Send den downloadede fil til ExpressVPN’s supportteam via livechat.
Derefter skal du følge disse trin i denne rækkefølge og tjekke, om problemet bliver løst efter hvert trin:
- Klik på Prøv igen på fejlskærmen.
- Gå til chrome://extensions i en webbrowser. Deaktivér og aktivér ExpressVPN Keys-udvidelsen.
- På samme side skal du fjerne udvidelsen helt, og derefter geninstallere den.
- Log ud, og log derefter ind igen i ExpressVPN-appen til Mac, Windows eller Linux.
Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.
ExpressVPN til Android eller iOS:
Hvis du ser fejlen “Kan ikke tilgå ExpressVPN Keys”, skal du følge disse trin for at rapportere problemet:
- I appen skal du trykke på fanen Hjælp > Send os en e-mail.
- Følg vejledningen.
Derefter skal du følge disse trin i denne rækkefølge og tjekke, om problemet bliver løst efter hvert trin:
- Tryk på fanen Keys > Prøv igen.
- Tryk på fanen Valgmuligheder > Log ud. Tryk på Log ind og følg vejledningen.
Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.