ExpressVPNs retningslinjer for informasjonskapsler

Disse retningslinjene for informasjonskapsler beskriver hvordan Express Technologies Ltd. («ExpressVPN», «vi», «oss» eller «vår») bruker informasjonskapsler og lignende teknologier når du besøker nettstedene våre, inkludert www.expressvpn.com og tilknyttede domener («nettstedet»), og hvordan du kan administrere valgene dine. Disse retningslinjene for informasjonskapsler bør leses sammen med personvernerklæringen vår, som er en del av det samme rammeverket og forklarer mer generelt hvordan vi håndterer personopplysningene dine. Begreper som ikke er definert i disse retningslinjene, skal forstås slik de er definert i personvernerklæringen vår.

1. Om disse retningslinjene

Disse retningslinjene for informasjonskapsler beskriver hvilke kategorier av informasjonskapsler og lignende teknologier vi bruker, hvilke formål vi bruker dem til, hvilke tredjeparter som kan plassere dem, hvor lenge de varer, og hvilke rettslige grunnlag vi benytter.

Vi er ansvarlige for personopplysningene som innhentes gjennom informasjonskapsler på nettstedet. ExpressVPN har registrert forretningsadresse på De britiske Jomfruøyer. Hvis du besøker nettstedet fra EU, Storbritannia eller USA, gjelder også de regionspesifikke bestemmelsene i punkt 8 (regionale bestemmelser) for deg.

Etter hvert som vi oppdaterer og forbedrer nettstedet, endres også informasjonskapslene og de andre lignende teknologiene vi bruker. Derfor kan også leverandørene som er oppført i disse retningslinjene variere. I innstillingene for informasjonskapsler finner du en oppdatert liste over leverandørene og detaljerte valgmuligheter. Innstillingene er tilgjengelige via lenken nederst på de fleste sidene på nettstedet.

2. Hva er informasjonskapsler og lignende teknologier?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen eller enheten din når du besøker et nettsted. De gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din, huske handlingene og innstillingene dine over tid og forbedre brukeropplevelsen.

I disse retningslinjene omfatter begrepet «informasjonskapsler» både informasjonskapsler og andre lignende teknologier som lagrer eller får tilgang til informasjon på enheten din. Dette inkluderer piksler, tagger, programvareutviklingssett (SDK-er), lokal lagring og teknikker for å identifisere enheter eller nettlesere ved hjelp av digitale fingeravtrykk.

Informasjonskapsler kan være:

2.1. Øktbaserte informasjonskapsler, som er midlertidige og utløper når du lukker nettleseren; eller

2.2. Vedvarende informasjonskapsler, som blir liggende på enheten din til de utløper eller du sletter dem.

Informasjonskapsler kan plasseres av oss («førsteparts informasjonskapsler») eller av tredjeparter som leverer tjenester til oss eller gjennom nettstedet («tredjeparts informasjonskapsler»). Når en tredjepart plasserer en informasjonskapsel, er det tredjepartens egen personvernerklæring som regulerer hvordan den innsamlede informasjonen brukes.

3. Kategoriene av informasjonskapsler vi bruker

Vi deler informasjonskapsler inn i fire kategorier etter formål. Kategorien bestemmes av hva informasjonskapselen gjør, ikke hvem som plasserer den. En førsteparts informasjonskapsel er ikke automatisk «strengt nødvendig», og en tredjeparts informasjonskapsel kan være strengt nødvendig dersom den sørger for en funksjon du har bedt om (for eksempel forebygging av betalingssvindel).

3.1 Strengt nødvendige informasjonskapsler. Disse er nødvendige for å levere nettstedet og tjenestene du ber om, inkludert kontopålogging og øktadministrasjon, lastbalansering og innholdslevering, nettverkssikkerhet og forebygging av betalingssvindel. De omfatter også informasjonskapselen som lagrer innstillingene dine for informasjonskapsler. Siden nettstedet ikke kan fungere som det skal uten dem, krever de ikke samtykke og kan ikke deaktiveres via innstillingene for informasjonskapsler.

3.2 Funksjonelle informasjonskapsler. Disse gir utvidet funksjonalitet og personlig tilpasning, for eksempel ved å huske språk- og visningsinnstillingene dine, bygge inn videoer og kart, tilby live chat og støtteverktøy samt diagnosefunksjoner. De er ikke strengt nødvendige, og i EU og Storbritannia plasseres de bare med ditt samtykke.

3.3 Informasjonskapsler for analyse og ytelse. Disse hjelper oss med å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet ved å samle inn informasjon til statistiske formål, for eksempel hvilke sider som besøkes og hvordan nettstedet fungerer – slik at vi kan måle og forbedre nettstedets ytelse. De er ikke strengt nødvendige, og i EU og Storbritannia plasseres de bare med ditt samtykke.

3.4 Informasjonskapsler for markedsføring og annonsering. Disse brukes til å vise deg relevante annonser, måle effekten av annonser og markedsføringskampanjer, støtte affiliate- og vervepartnere og bygge en profil basert på interessene dine. De er ikke strengt nødvendige, og i EU og Storbritannia plasseres de bare med ditt samtykke. I USA kan de innebære «salg» eller «deling» av personopplysninger eller behandling av personopplysninger for målrettet annonsering. Du kan reservere deg mot dette som beskrevet i punkt 8.

5. Rettslig grunnlag for bruk av informasjonskapsler

Vi plasserer strengt nødvendige informasjonskapsler fordi de er avgjørende for å kunne levere nettstedet og tjenestene du ber om. I EU og Storbritannia er disse unntatt fra kravet om samtykke, og eventuell behandling av personopplysninger i denne forbindelse baseres på våre berettigede interesser.

I EU og Storbritannia plasserer vi andre typer informasjonskapsler (funksjonelle informasjonskapsler og informasjonskapsler for analyse, ytelse, markedsføring og annonsering) dersom du har gitt samtykke via banneret eller innstillingene for informasjonskapsler. For informasjonskapsler som ikke brukes til markedsføring, kan vi alternativt basere oss på berettigede interesser. Dersom disse informasjonskapslene behandler personopplysninger, er samtykke også vårt rettslige grunnlag i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt eller endre innstillingene dine som beskrevet i punkt 8. Det skal være like enkelt å trekke tilbake samtykket som å gi det. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

6. Slik kontrollerer du informasjonskapsler

Når du besøker nettstedet for første gang, kan du bruke banneret vårt for informasjonskapsler til å godta eller avvise informasjonskapsler som ikke er nødvendige. Du kan godta alle informasjonskapsler, avvise alle som ikke er nødvendige, eller gjøre detaljerte valg etter kategori og leverandør.

Du kan når som helst endre valgene dine via «Innstillinger for informasjonskapsler» i menyen nederst på de fleste sidene på nettstedet.

De fleste nettlesere lar deg avvise eller slette informasjonskapsler via innstillingene. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan det hende at enkelte deler av nettstedet ikke fungerer som tiltenkt. Strengt nødvendige informasjonskapsler kan ikke deaktiveres via innstillingene våre for informasjonskapsler, ettersom nettstedet ikke kan fungere uten dem.

Du kan også reservere deg mot informasjonskapsler for annonsering gjennom ulike bransjeordninger, blant annet via Network Advertising Initiative opt-out page, Digital Advertising Alliance og Your Online Choices (i EU). Du kan velge bort Google Analytics ved bruk av nettlesertillegg for bortvelging av Google Analytics.

7. Informasjonskapsler som ikke plasseres av oss

Enkelte forespørsler om lagring av eller tilgang til informasjon som registreres på nettstedet, kan komme fra nettleserutvidelser, tillegg eller programvare som du eller enhetsprodusenten har installert på enheten, og ikke fra informasjonskapsler vi plasserer. Vi har ingen kontroll over disse teknologiene, og de omfattes ikke av disse retningslinjene for informasjonskapsler. Hvis du ønsker å administrere dem, kan du bruke innstillingene i nettleseren eller på enheten din.

8. Regionale bestemmelser (EU/Storbritannia og USA)

EU og Storbritannia

• Hvis du besøker nettstedet fra EU eller Storbritannia, plasserer vi informasjonskapsler som ikke er nødvendige (funksjonelle informasjonskapsler, informasjonskapsler for analyse, ytelse, markedsføring og annonsering) bare når du på forhånd har gitt samtykke gjennom en tydelig, aktiv handling. Samtykket er ikke kombinert med andre samtykker. Det er like enkelt å avslå som å gi samtykke, og det kan trekkes tilbake når som helst. Vi kan også plassere funksjonelle informasjonskapsler og informasjonskapsler for analyse på grunnlag av berettigede interesser etter at vi har gjennomført en konsekvensvurdering.
• Vi legger til grunn at informasjonskapsler for analyse og ytelse krever samtykke. I Storbritannia kan vi benytte det begrensede unntaket for «statistiske formål» ved analyser med liten innvirkning, og i EU kan vi basere oss på berettigede interesser. I begge tilfeller gjelder dette bare dersom informasjonskapslene utelukkende brukes til å måle og forbedre nettstedet, du får tydelig informasjon og en enkel mulighet til å gjøre innsigelser. Dataene må heller ikke deles med tredjeparter for deres egne formål eller brukes til annonsering.
• I disse retningslinjene for informasjonskapsler og i innstillingene våre for informasjonskapsler oppgir vi hvem som plasserer dem, hva de ulike kategoriene brukes til og hvor lenge de varer. Vi opplyser også om tredjepartsmottakere, slik at du har den informasjonen du trenger for å ta et valg.
• Du har rettighetene som er beskrevet i personvernerklæringen vår når det gjelder personopplysninger som samles inn gjennom informasjonskapsler. Dette omfatter retten til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling, retten til å gjøre innsigelser og retten til å klage til tilsynsmyndigheten din.

USA

• Hvis du besøker nettstedet fra en amerikansk delstat med omfattende personvernlovgivning, gjelder følgende bestemmelser i tillegg til resten av disse retningslinjene for informasjonskapsler. I USA benytter vi en ordning med varsling og mulighet til å reservere seg mot informasjonskapsler som ikke er nødvendige, fremfor en ordning som krever forhåndssamtykke. Dette gjelder med mindre aktivt samtykke er påkrevd (blant annet for personopplysninger om forbrukere under 16 år, som vi ikke bevisst selger eller deler).
• Enkelte informasjonskapsler for markedsføring og annonsering kan innebære «salg» eller «deling» av personopplysninger eller «målrettet annonsering» / «atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster», slik disse begrepene er definert i gjeldende delstatslovgivning. Du kan reservere deg mot slik aktivitet ved å klikke på lenken «Do Not Sell or Share My Personal Information» (eller tilsvarende) på nettstedet eller ved å endre valgene dine i innstillingene våre for informasjonskapsler.
• Vi anerkjenner og etterkommer Global Privacy Control-signalet (GPC) som en gyldig forespørsel om å reservere seg mot salg eller deling av personopplysninger for nettleseren eller enheten signalet sendes fra. Der loven krever det, viser vi også om vi har behandlet et signal om at du ønsker å reservere seg.
• Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger til formål som krever at du får flere muligheter til å begrense bruken eller utleveringen enn dem vi allerede tilbyr. Vi selger eller deler heller ikke personopplysninger om forbrukere som vi vet er under 16 år, uten aktivt samtykke. Avhengig av hvilken delstat du bor i, kan du også ha rett til innsyn i, retting og sletting av personopplysningene dine, rett til å få en overførbar kopi av dem og rett til ikke å bli diskriminert fordi du utøver disse rettighetene, som beskrevet i personvernerklæringen vår.
• I henhold til California Civil Code § 1798.83 («Shine the Light»-loven) kan innbyggere i California be om informasjon om utlevering av personopplysninger til tredjeparter for bruk i direkte markedsføring. Vi utleverer ikke personopplysninger til tredjeparter for slike formål.

9. Endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler

Vi kan fra tid til annen oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler som følge av endringer i informasjonskapslene vi bruker, eller av juridiske, regulatoriske eller driftsmessige årsaker. Vi vil publisere den oppdaterte versjonen på nettstedet og endre datoen under «Sist oppdatert» ovenfor. Der loven krever det, vil vi varsle deg om vesentlige endringer og, der det er aktuelt, innhente nytt samtykke fra deg.